En la primera clase el Ing.Jorge Carlos Canto Esquivel, plateó los terminos en los que se basará para evaluarnos, el valor de cada uno de las tareas, como se impartiran las clases,ademas nos proporcionó sus diferentes correos electronicos para estar en comunicación con él por cuestión de dudas, avisos importantes, etc.
Posteriormente, habló en terminos generales de lo que trata todo el curso, inciando con el tema "calidad" pidiendo al grupo opiniones sobre esta. En lo personal considero que calidad es hacer las cosas bien y a la primera, procurando satisfacer todas las necesidades requeridas. Y para determinar que un producto es de calidad, se realizan comparaciones con los estandares establecidos.
El Ingeniero nos pidió leer el libro "ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL" para la clase siguiente para poder adentrarnos más al tema, y tener ideas clara sobre lo que se hablara en clase. Ademas nos explicó la importancia y el beneficio que obtenemos al leer un libro.
Para finalizar, el Ing. explicó algunos motivos por el cual los dias martes tendrá algunos retrasos para dar la clase;por lo cual de manera particular le agradesco su sinceridad.
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